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如今，青少年在蓬勃发展的过程中，不可避免地会受到互联网的影响。很多父母的现实是个难题。

但是，PlannedParenthood发现，青少年也主动在社交媒体上求助。“他们会问谷歌、YouTube和Facebook。

因为他们真的在用谷歌监控自己，Facebook什么都知道。“他们希望别人告诉他们自己的答案，”计划生育数字产品实验室的一名高管安布林莫里托在今天的2019年人工智能会议上说。

PlannedParenthood的聊天机器人Roo专注于回答关于性和性健康的问题。Roo于今年1月出版，旨在解决美国的性教育问题。有些国家政策严格，网上有很多错误信息，可能是来自Google或者其他论坛。这个聊天机器人的设计就像通常的消息应用程序一样。

用户可以发短信，然后不会被问到。只是很多青少年有很多问题，但是不告诉问哪里，Roo的告知环境很安全。莫里托回应说，Roo可以用在网页的最后，因为有些年轻用户只是不讨厌在手机修好的时候用太多。

用户可以从罕见问题列表中找到答案，也可以在网上搜索性交、分娩、节育等话题。最后，他们可以自由选择电子邮件提问。

莫里托回应说，Roo不会提前设置问题来帮助用户引出自己的问题，也可以预测用户的潜在疑虑。比如，很多人讨厌在Roo上说类似的经历或感觉是不是“很久很久”。计划生育不能告诉用户它以前是否用于Roo。

同时，它没有任何记忆信息，也不一定要由用户来定位，这也是它要维护用户隐私的原因。推出近半年，Roo已经有80万个类似问题。

青少年占流量的81%，60%的Roo用户属于有色人种。有点讽刺的是，青少年在有问题的时候去找人工智能而不是向别人求助。但是，人类的预见是有偏差的。——年轻人一定要有空间去检验自己的价值和歧视。

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